Centralny Punkt Kontaktowy
Władze państw członkowskich, Komisja Europejska oraz Europejska Rada ds. Usług Cyfrowych mogą kontaktować się z Helpan za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@helpan.eu, który należy traktować jako „centralny punkt kontaktowy" zgodnie z art. 11 rozporządzenia AUC. Korespondencję można kierować w języku angielskim lub polskim.